Termini e condizioni di vendita
Le presenti condizioni generali, disponibili in favore del consumatore per la riproduzione e conservazione ai sensi dell’art. 12, D.Lgs. n. 70/2003, hanno per oggetto l’acquisto di servizi digitali (lezioni private e percorsi di formazione).
Potenziability è un sito dedicato all’apprendimento di materie scientifiche e in particolare della matematica.
Gli utenti che utilizzano i servizi offerti da www.potenziability.it dichiarano di conoscere e accettare i seguenti termini.
Titolare di Potenziability è:
Daniela Maria Liardo
Via Giuseppe Terranova,33
95131 Catania
Contatti: info@potenziability.it
Di seguito definita come Titolare
Accettazione delle condizioni di vendita
- Le presenti condizioni generali sono valide dal giorno 27 luglio 2022 e potranno essere aggiornate, integrate o modificate, avendo efficacia per il futuro, in qualsiasi momento dalla Titolare, la quale provvederà a darne comunicazione tramite le pagine del sito web;
- Le richieste di acquisto corsi saranno effettuate con richiesta via mail, inviata tramite l’apposito modulo presente sulle pagine del sito e l’acquisto verrà concluso effettuando il pagamento tramite le modalità previste nel presente contratto e all’atto dell’accredito dello stesso. Il processo di acquisto, nel caso di utenti minorenni, deve essere effettuato dai genitori o dai tutori.
- Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate “on line”, prima del completamento della procedura di acquisto. L’inoltro della richiesta di acquisto, pertanto implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione, come peraltro confermato dall’avvenuta “spunta” della relativa casella del modulo di richiesta.
- Il cliente, con l’invio della conferma tramite mail del proprio ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con la Titolare le condizioni generali e di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettando tutte le indicazioni da lei fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che la Titolare non si ritiene vincolato a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.
- Le operazioni di vendita sono regolate per il consumatore dalle disposizioni di cui al D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del consumo), mentre la tutela della riservatezza è sottoposta alla disciplina del D.Lgs. 30/06/2003, n. 196, del Regolamento UE 679/2016 e successive modifiche ed integrazioni, per la quale si rimanda alla relativa specifica informativa.
Condizioni di vendita
- I servizi, i prezzi e le condizioni di vendita presenti sul sito e sulle piattaforme della Titolare – nei limiti della loro disponibilità – costituiscono per il consumatore e per i clienti diversi dai consumatori, offerta al pubblico e, pertanto, impongono, per la conclusione del contratto, l’accettazione dello stesso consumatore, manifestata tramite l’adesione on line, accettando le caselle con la dicitura: “acconsento al trattamento dei dati personali secondo la privacy policy e accetto termini e condizioni”.
- Tutti i clienti possono pagare i servizi richiesti tramite bonifico bancario o PostePay. I dati per effettuare il pagamento (IBAN o n. PostePay) verranno comunicati direttamente dalla Titolare al cliente.
Limitazione di responsabilità
Durante la lezione verranno spiegati gli argomenti e le strategie utili relative ad un argomento e potranno essere assegnati degli esercizi da svolgere al di fuori delle ore di lezione. Lo svolgimento di tali esercizi si ritiene essenziale per il percorso intrapreso. La titolare non è responsabile del mancato miglioramento dovuto a cause non controllabili dalla Titolare o al mancato svolgimento dei compiti assegnati.
Obblighi dell'acquirente
- Il consumatore si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto “on line”, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente le condizioni di cui al D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del consumo).
- Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento dalla Titolare, che provvederà a darne comunicazione tramite il portale. Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione.
- È fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici, fiscali, di pagamento e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.
- L’acquirente potrà rimandare una lezione già prenotata entro le 24 ore precedenti alla data fissata per la lezione. In caso contrario la lezione verrà comunque addebitata.
- L’acquirente si impegna a rispettare o a far rispettare nel caso sia tutore l’orario fissato per la lezione. Nel caso di eventuali ritardi la lezione sarà pagata comunque per intero, salvo eccezioni stabilite a discrezione della Titolare.
Risoluzione del contratto
La Titolare ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente indicando la motivazione; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma relativa alle ore non effettuate.
Recesso
- Per le Lezioni prenotate e accettate non spetta il diritto di recesso (Art. 59 del Codice del Consumo), poiché si tratta di servizi per i quali il contratto prevede una data o un periodo di esecuzione specifici.
- Per i pacchetti di lezione l’utente ha il diritto di recedere dal contratto senza dover fornire alcuna motivazione. Il termine per il recesso è di 14 giorni dal giorno del perfezionamento del contratto. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che l’utente invii la notifica dell’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso. In tal caso, il pagamento effettuato sarà rimborsato al cliente entro quattordici giorni dal giorno in cui è stata ricevuta la comunicazione di recesso dal contratto. Per tale rimborso si utilizzerà lo stesso mezzo di pagamento che l’Utente ha in origine utilizzato per l’acquisto. L’utente dovrà quindi fornire i dati necessari a tale rimborso. Il diritto di recesso non si applica se si è già iniziato a svolgere le lezioni (art.59 del Codice del Consumo). Ai sensi dell’art. 57, comma 3, del Codice del consumo, il cliente è tenuto in questo caso a versare al Titolare un importo proporzionale a quanto è stato eseguito fino a quel momento. Quindi il rimborso sarà effettuato tenendo conto del numero di ore di lezione già effettuate.
Privacy
Per informazioni sull’utilizzo dei dati personali, si rimanda alla privacy policy indicata sul sito.
Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e tutte le controversie in merito a esecuzione, interpretazione e validità del presente contratto sono soggette alla legge, alla giurisdizione dello Stato e alla competenza esclusiva del tribunale del luogo in cui ha sede la Titolare. Fa eccezione il foro esclusivo del consumatore, qualora la legge lo preveda.
Si rende noto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie per risolvere in maniera equa e poco costosa, ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete.
Se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare. La piattaforma è disponibile al seguente link (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).